#1 J'ai reçu un bon cadeau comment l'utiliser ? 

Vous avez reçu un bon cadeau avec une valeur définie ? Celui-ci est valable sur l'ensemble des produits du RACB SHOP.

Si vous avez reçu un bon pour un :
- Stage Jeune Conducteur 
- Stage Conditions Difficiles
- Stage Situations d'Urgence
- Stage Refresh
- Stage Total Car Control
Veuillez vous rendre sur le site de la RACB - D'Ieteren Driving Academy pour vous inscrire à un stage.

Il n'est pas possible de cumuler les réductions sur les stages en plus du bon cadeau.

Vous avez reçu un bon pour une session karting ?

Veuillez vous rendre sur le site du Karting de Spa-Francorchamps pour réserver votre session. 

Vous avez reçu un bon pour un stage Moto ? Veuillez vous rendre sur le site RACB Moto Academy pour vous inscrire à un stage.

Vous avez reçu un bon pour un : 
- Stage de pilotage sur le circuit de Spa-Francorchamps
Veuillez vous rendre sur le site du RACB Racing Experience pour vous inscrire.

Vous avez reçu un bon pour l'auto-école : 
- Une formation de préparation à l'examen théorique 
- 20h de cours pratiques
- 30h de cours pratiques
- 2H de cours pratiques à la carte
- Cours de rattrapage au TPR
Veuillez vous rendre sur le site de l'Auto-École RACB pour vous inscrire à un cours.

#2 Quelle est la durée de validité de mon bon cadeau ?

Les bons cadeaux sont valables pour une période de 2 ans à dater de l'acquisition.

#3 Sous quelle forme vais-je recevoir mon bon cadeau ? 

Vous recevrez votre bon cadeau sous format électronique par e-mail. Cependant, si vous possédez d'une imprimante, vous avez la possibilité d'imprimer celui-ci. 

#4 Quand vais-je recevoir mon bon cadeau ? 

Après avoir procédé au paiement de votre commande, votre bon cadeau vous est envoyé automatiquement par e-mail. 
Vous ne trouvez pas l'e-mail ? il se peut que celui-ci se trouve dans vos courriers indésirables. 

#5 Puis-je personnaliser mon bon cadeau ? 

Vous pouvez laisser un message personnalisé afin d'accompagner votre bon cadeau. Pour cela, rendez-vous sur le produit de votre choix et écrivez le texte choix dans l'encart "Personnalisation", enregistrez la personnalisation avant d'ajouter le produit à votre panier.

Des questions supplémentaires ? N'hésitez pas à nous contacter :

📞 +32 (0)2 287 87 87 ✉️ info@racb-shop.com